지난번 원격지원 이후에도 컴퓨터 종료가 지속된다고 하여, 방문을 했습니다.

컴퓨터가 갑자기 꺼지는 원인 중 메모리 문제가 있기 때문에, 내부청소와 메모리 슬롯을 재연결하는 작업을 진행했습니다.

메모리 슬롯을 교체 후 컴퓨터를 켜보니 컴퓨터가 정상적으로 부팅이 안되어서, 다시 확인을 해본결과 이물질이 메모리 슬롯에 있는 것을 확인하고, 잘 제거했습니다. 이후 컴퓨터 부팅도 정상적으로 동작하고, 꺼진다는 부분으로 연락을 받지 않았습니다.